Neem contact op

Vragen over je bestelling, een gepersonaliseerd ontwerp
of gewoon even hallo zeggen? Ik help je graag verder.

Stuur een bericht

Snel antwoord

Binnen 1–2 werkdagen

Persoonlijk contact

Rechtstreeks met de maker

Veilig formulier

Beveiligd & privé

Stuur een bericht

Heb je een vraag over je bestelling, een gravering of iets anders? Schrijf me gerust!

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag?

Jouw bestelling wordt met veel zorg gemaakt. Reken gemiddeld op 3 werkdagen verwerkingstijd, maar rond piekperiodes (feestdagen, moederdag, ...) kan dit langer duren. Verzending gebeurt in de meeste gevallen met PostNL. Je ontvangt enkel track & trace als je deze optie aanduidt bij het afrekenen. Brievenbuspost is steeds op eigen risico en zonder verzekering.

Absoluut! Personalisatie is precies waar Asjeblief voor staat. Bijna elk sieraad kan aangepast worden met een naam, geboortedatum, gravering of speciaal ontwerp. Neem contact op via het formulier hierboven voor jouw specifieke wens.

Bestellingen worden standaard verstuurd als brievenbuspakje — zo hoef je niet thuis te zijn. Brievenbuspost is steeds op eigen risico en zonder verzekering. Wil je liever een pakket met track & trace zodat je je zending kunt volgen? Duid dan bij het afrekenen de optie met tracking aan.

Nee, je kunt gewoon als gast bestellen zonder een account aan te maken. Handig en snel!

Gepersonaliseerde en op maat gemaakte sieraden zijn uitgesloten van het herroepingsrecht (art. VI.53 Wetboek Economisch Recht). Omdat de meeste sieraden van Asjeblief graveringen of persoonlijke aanpassingen hebben, is retourneren helaas niet mogelijk. Twijfels? Stel je vraag eerst via het contactformulier.

Ja! Vul bij het afrekenen het adres van de ontvanger in als leveringsadres. Tegen een kleine meerkost van €0,50 voeg ik ook een persoonlijk berichtje toe.

Vermijd contact met water, parfum en cosmetica. Berg je sieraad op in een droge, donkere plek. Roestvrij staal en messing kunnen af en toe opgepoetst worden met een zacht doekje.

We werken voornamelijk met roestvrij staal, messing en PLA — stevig en huidvriendelijk. PLA is een bioplastic op basis van planten (zoals maïszetmeel) en is biologisch afbreekbaar. Bij gevoelige huid raden we aan de reactie eerst te testen. De sieraden zijn niet geschikt voor kinderen jonger dan 3 jaar.

Asjeblief valt onder de Belgische vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen. De vermelde prijzen zijn inclusief alle kosten — geen verrassingen achteraf.

Ja! Afhaling is mogelijk in Dendermonde, maar enkel op afspraak. Neem contact op via het formulier of per e-mail om een moment af te spreken.